| |
CRM
Med CRM-modulet bliver det meget nemt
at holde styr på relationerne til kunderne, og du kan nemt
gennemskue, hvilke kunder, salgsområder, produkter mv. der
bør satses på i fremtiden.
CRM
CRM-delen med fuld integration
til de økonomiske data, giver virksomheden mulighed for at
holde styr på kunder og emner. Det giver samtidig et overblik
over, hvilke kunder der er loyale og rentable. Ledelsen får
et bedre beslutningsgrundlag til bl.a. at vurdere hvilke produktgrupper,
salgsområder, geografiske lokationer m.m., der bør
satses på i fremtiden. Ligeledes gives mulighed for analyser
på de enkeltes sælgers præstationer og overblik
over udnyttelsesgraden per kunde i forhold til indtjening, omsætning,
etc.
Al kundedialog
samlet ét sted
Hver enkelt medarbejder
kan følge op på egne aftaler, indgå aftaler med
kunder eller emner, som også involverer andre kollegaer, registrere
og følge op på tilbud, danne enkle huskelister osv.
Dokumentarkivet holder orden på breve, kontrakter, specialaftaler
og notater fra samtaler og møder. Samtidig er der fuld integration
til kundens økonomiske data, salgs- og marketinghistorik,
så du hurtigt kan få et overblik over kundens relation
til virksomheden.
Korrekt kundepleje kræver information
|
|
-
|
